技术支持

Antes de las ventas, Qishun Machinery no solo le proporciona con respuestas técnicas profesionales, sino que también ofrece una serie de servicios sinceros para ayudarlo a integrar mejor sus productos y elegir las soluciones de soldadura adecuadas para usted. Aquí, podemos cumplir con sus requisitos de diseño siempre cambiantes y brindarle ventajas de producción a largo plazo.

Servicios de consultoría profesional

La empresa cuenta con personal profesional de servicio al cliente en línea que puede responder a sus preguntas sobre la aplicación de equipos de acuerdo con sus diferentes necesidades y ayudarlo a elegir soluciones de equipos de soldadura de alta calidad.

Patrulla libre

Podemos proporcionarle con los servicios correspondientes según sus necesidades de embalaje y procesamiento, lo que le permite comprender claramente el rendimiento del equipo antes de comprarlo, para que pueda elegir el equipo que más le convenga.

Diseño de solución gratuita

De acuerdo con las necesidades del cliente, proporcionar soluciones integrales de embalaje, que incluyen específicamente: recopilación de requisitos de equipos, operación de prueba de equipos, diseño y producción de soluciones, implementación de pruebas de evaluación, etc.

Período de garantía gratuita

Toda la máquina se proporciona con un período de garantía gratuito de un año, y el soporte técnico está disponible las 24 horas del día. Dentro de una hora después de recibir el aviso de reparación del usuario, se hará una respuesta, y los técnicos de posventa realizarán la reparación de seguimiento dentro de las 48 horas.

Servicio de mantenimiento de por vida

Además de disfrutar de un período de garantía gratuita de un año para la máquina, el usuario también disfruta de servicios de mantenimiento de por vida para la máquina. Se proporcionan actualizaciones de software gratuitas y soporte técnico. Durante el período de mantenimiento de por vida, se cobrarán los costos de los componentes reemplazados debido a daños en el equipo al costo.

Entrega a puerta

Proporcionar entrega de vehículos dedicados a la puerta o transporte logístico, embalaje de seguridad de protección de cajas de madera y entrenamiento de ingeniero en el sitio hasta la producción normal, y luego llevar a cabo la aceptación del equipo.